誤解から怒りも生まれる!
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    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

     

    『誤解学』という面白いタイトル。先日お話を伺った東大教授の西成先生のご著書です。今、その本を読んでいます。

     

    渋滞学の専門家がお書きになったユニークな本で、なるほどと唸っています。中に沢山の誤解から生まれる様々なものが事例として出てくるのですが、トラブル、恨みや嫉妬などなど、誤解から始まって怒りになることも多いと気づきます。まさに、アンガーマネジメントと重なることが多くて、興味深い内容です。

     

    今日はアンガーマネジメントの講演二件のお打ち合わせ。よりわかりやすくお伝えするために、お聞きくださる方のご職業、環境などに合わせて、様々な情報収集も欠かせません、


    内容を練るのも、また楽しからずや、です。

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    アンガーマネジメント叱り方を学びたいというお声を聞きます
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      今、アンガーマネジメントをお伝えしていると、叱り方を学びたいという方が増えています。

       

      上手く叱れない、叱らないのではなく、上手く叱れない、、、。これまできちんと叱られたことがない方にとっては、叱ると言うことそのものに抵抗があるのかも。

       

      そして、今パワハラの問題とも相まって、イラッとしたときに、どのように対処し、どのように指導したら良いのかを知りたいという方が多くなっている、、。確かに、私もそう実感します。

       

      アンガーマネジメントは、怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング、心理教育です。

       

      叱るにも、内容とテクニックがあります。

       

      怒りという感情がなにものであるのか、それを知って、自分の感情に責任を持つ。そして一人でもアンガーマネジメントが出来る人を増やして活きたいものです。

       

      アンガーマネジメント叱り方入門講座は、9月19日(水)19:00〜20:30の90分です。

       

      是非、誰にでも必要な怒りの感情との上手な付き合い方を学んで見て下さい。きっと未来が変わります!

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      深める為に、アンガーマネジメントの基本を学び直す二日間
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        二日間、アンガーマネジメントファシリテーター養成講座のオブザーブをさせて頂きました。

         

        なんでもそうですが、基本に立ち返ることの大切さ。シンプルで正確に伝えることの難しさ。いわば、贅肉を削ぎ落として、本筋を伝えきること。そして、自らが実践しつづけること。出来ていること、足らないことを知るのに、同じものを学び続けるって重要ですね。

         

        学ぶは真似ぶ。

         

        日本アンガーマネジメント協会安藤代表理事の貴重な講座を受講できて、多くを気付かせて頂き充実した時間となりました。

         

        他の素敵なFTの皆様ともご一緒出来て、更に嬉しい二日間でした😊

         

        深める為に、基本を学び直す。アンガーマネジメントを学び直す二日間、貴重な時間でした。

         

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        今日から二日間のアンガーマネジメントスキルアップへ
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          今日はアンガーマネジメントの知識を深める為、東京へ。アンガーマネジメントは、学びを重ねれば重ねるほど、その奥深さに驚かされますが、明日までの二日間、内容の濃い時間を過ごせることを幸せに思います。

           

          仲間と共に、基本に忠実に、キーワードを大切に、確実にお伝えする方法をしっかりと学んでいます。

           

          9月13日には、アンガーマネジメント叱り方入門講座も控えていますが、多くの方に、さらにわかりやすくお伝えしたいと思います。

           

          さて、今朝、北海道は震度7の大きな地震に見舞われ、先日の台風の被害の大きかった大阪の復旧も始まったばかりと言うときにまた、、、と何とも辛い気持ちになります。

           

          皆様がご無事であることを願います。

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          山形県小規模授産施設.共同作業所連絡協議会様の職員研修会で、 アンガーマネジメント
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            山形県小規模授産施設.共同作業所連絡協議会様の職員研修会で、アンガーマネジメントを3時間にわたってお伝えして参りました。

             

            こちらの研修会は、自分たちももっと勉強しなければ!と、職員の方々から意見が出て出来上がったというもので、回を重ねて35回❣️向上心がその根っこにあるのですね。

             

            だから、今回の研修会も本当に熱心にお聞きくださるので、私の方もどんどん前のめりになりました。

             

            ご縁を繋いで下さった社会福祉法人ほのぼの会 私の会社施設長遠藤様は、お心遣いの達人💕大感激でした。


            お土産に下さった、大粒のぶどう安芸クイーン。生産量第3位の山形特産の甘〜いぶどうを頂きました😁


            研修場所は山形市黒沢温泉。皆様は、明日までの一泊二日での学びです。夜の懇親会も盛り上がっているんでしょうね〜〜。

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            市民センター館長研修会で「アンガーマネジメント」をお伝えしました
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              『怒るのも分かりやすく伝えないとダメなんですね、結局!きちんと伝えたつもりが、伝わっていないのではねぇ。アンガーマネジメント、大事ですよね。』『いゃ〜勉強になりました!実践しますよ、家庭でも😆』ご参加くださった方からこう声がけしていただきました。

               

              今日は、仙台にある73箇所の市民センター館長の方々の研修会で、アンガーマネジメントをお伝えして参りました。普段、生涯学習の拠点として多くの市民の方々がご利用下さるところが、市民センターです。その長となれば、イラっとしたり、ムッとすることもあります。

               

              そんな、自分の怒りやご利用下さる方の怒り、職員に対する怒りなどにどう付き合って、どう叱ったら良いのか。怒りの話は盛り上がるのですね❣️あっという間に活発な意見交換の場となり、マイクの声が聞こえにくくなった程です。

               

              2時間を終えて、一休み!コーヒー風味のぜんざいをいただき、喝を入れてから、話し方実践セミナーA最終回へと続きます。

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              宮城県情報サービス産業協会様新入社員フォローアップ研修で登壇
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                「お久しぶり!お元気でした?」から「この時間はオフの時間です。でも大いに楽しむという点ではオンでいきましょう~乾杯!」

                という一日。

                 

                今日から明日まで、新入社員フォローアップ研修がスタート致しました。4月入社して早々、3日間の「ビジネスマナー&コミュニケーション研修」を共に過ごして来た37名の皆様との再会。そして、がっちりフォローアップの研修です。

                 

                入社して4ヶ月。それぞれがあっと言う間に社会人の顔となり、堂々と振る舞っている一方で、様々な不安や悩みを抱えている現状があります。そうしたことを丁寧に拾いながらの研修、そしてその後の懇親会は、講師と受講生の皆様の距離を近づけますね。

                 

                17時で研修が終了。18時からスタートした懇親会は、大盛り上がりで、情報交換も活発に行うあたり、さすがの同期のみなさまです。

                 

                さて、明日も続く研修。皆様はまさか夜遅くまで呑んだのではないでしょうね、、、と心配しながら、明日が楽しみです。

                 

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                IT系の企業様のアンガーマネジメント終日研修で登壇しました
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                  今日は、IT系の企業様で、アンガーマネジメント研修で登壇して参りました。お問い合わせをいただき、ご面談、そしてヒヤリングを経て、今回の研修へ繋がりました。アンガーマネジメントで終日研修をうけていたいたことで、大いに関心をもっていただき、「これは使える!」と思っていただいたようでほっとしました。

                   

                  リーダーの皆様ですので、なにかとメンバーの育成には頭を悩ませたり、不安になったり、あるいは怒りがこみ上げてきたいと、大変な思いをなさっているかと思います。そこでアンガーマネジメントを通して、心の筋トレをしていただきました。

                   

                  そして、叱り方!後悔しない、的確な叱り方をお伝えすることで、皆様の職場でも、ご家庭でも活かしていただければありがたいです。

                   

                  通常は、スーツ姿。今日は土曜日と言うことで、ラフなスタイルでした。そのせいでしょうか、フランクに大いに胸襟を開いてご受講いただいたようです。

                   

                  皆様、ありがとうございました。

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                  山形県情報産業協会様でのマネジメントスキルアップ研修で登壇しました
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                    今日は山形県情報産業協会様でのマネジメントスキルアップ研修。課長級の皆様に必要なものを学んでいただきました。

                     

                    中でもお伝えしたアンガーマネジメントと叱り方、相手の問題解決の為の指導方法など、コミュニケーションの取り方もお伝えし、終日研修が終了しました。

                     

                    毎年お邪魔しておりますが、これまではコミュニケーションのみで比較的若手の方が対象でしたが、今回からは各リーダーの為のマネジメントに移行しています。

                     

                    クライアントの皆様からのリクエストに沿って、オーダーメイドの良いプログラムをお届けする、そのことをモットーに、お陰様で今回も担当させていただきました。

                     

                    ありがとうございました。

                     

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                    アンガーマネジメント研修会のお打ち合わせでした!
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                      『じゃあ、こうしましょう!』
                      『うわー!楽しみになって来ました❣️
                      『はい!お役に立てるようにしますね💕

                      今日は山形県小規模授産施設.共同作業所連絡協議会様の職員研修会の打ち合わせ。ご担当の方とお茶を飲みながらだんだん盛り上がって来て、もうなんだかワクワクの私達💕

                       

                       

                      こんな打ち合わせって楽しいですね。内容は、アンガーマネジメントです!

                       

                      帰り際に、美味しいお菓子をお土産に頂きました。社会福祉法人ほのぼの会 わたしの会社様の桜舎(さくらや)さんの手作りお菓子です🍪

                       

                      障害のある方々と丁寧に作っていらっしゃる焼き菓子です。自家製平飼い卵『わたしのたまご』を使ったオートミールクッキーやスマイル玄米クッキーなど見た目も味もうふふです🤗自宅で美味しく頂きました!皆様の笑顔や思いが伝わって来ました❣️

                       

                      こうして頑張っていらっしゃる皆様と、半日がっちりの研修会。

                       

                      今から当日が楽しみです!

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