2019.09.25 Wednesday
タクシードライバーの方々のマナーアップ研修で登壇しました
近くて遠い存在！？
仙台を一躍有名にしてくださったオリンピックのゴールとメダリスト。羽生結弦選手とと荒川静香さん。そのモニュメントのある場所へようやく訪れました。
近くだからいつでも行けると思っていると、案外行かないものですね。ファンの方なら必ず訪れるところ。そんな時に、タクシーを利用なさる方も多いと思います。
タクシーが誕生したのは、大正元年。
長い歴史があるのですね。
昨日は、某タクシーグループ様の、第2回マナーアップ研修を担当してまいりました。
来年のオリンピック、パラリンピックはもちろんのこと、これからご利用くださる全てのお客様のために、どんな接客が求められるのか。車を運転出来ない私は、これまで多くのタクシーに乗せていただきました。
その中で体感してきた接客はもちろんのこと、他の業界のことも含めて多くをお伝えしてまいりました。
次回の研修も、楽しみです！
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