タクシードライバーの方々のマナーアップ研修で登壇しました
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    近くて遠い存在!?

     

    仙台を一躍有名にしてくださったオリンピックのゴールとメダリスト。羽生結弦選手とと荒川静香さん。そのモニュメントのある場所へようやく訪れました。

     

    近くだからいつでも行けると思っていると、案外行かないものですね。ファンの方なら必ず訪れるところ。そんな時に、タクシーを利用なさる方も多いと思います。

     

    タクシーが誕生したのは、大正元年。
    長い歴史があるのですね。

    昨日は、某タクシーグループ様の、第2回マナーアップ研修を担当してまいりました。

     

    来年のオリンピック、パラリンピックはもちろんのこと、これからご利用くださる全てのお客様のために、どんな接客が求められるのか。車を運転出来ない私は、これまで多くのタクシーに乗せていただきました。

     

    その中で体感してきた接客はもちろんのこと、他の業界のことも含めて多くをお伝えしてまいりました。

     

    次回の研修も、楽しみです!

    接遇・おもてなし | comments(0) | trackbacks(0) | -
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