社員と社長のニーズにお応えした研修を実施しました
0

    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

     

    顧客満足も大切ですが、社員満足も重要ですよね。


    事前の調査で、社員の方が受けたかった研修第一位は、アンガーマネジメント研修。社長の受講したかった研修は、報連相研修。


    困ったのはご担当者の方。『どちらも実施することはできますか?

    はい!お任せくださいと本日実施したのがアンガーマネジメントと真・報連相研修。

     

    昨年、接遇研修で好評をいただいたということで、再度の研修のご依頼を頂いたのですが、社員満足度を考え、経営者のニーズも盛り込んだ、所謂欲張りな研修でしたが、終了した時に社長から『狙い通りでした!バッチリでした!』とおっしゃって頂きました。

     

    研修は相手の課題解決。そして行動に移れるかどうか、変化できるかどうか。研修後に、必ずどう続けていくか落とし込みをなさる企業様です。今後が楽しみです!

     

    全力投球の後は、別件でワクワク企画の打ち合わせ。12月は何かと心踊りますね。

    アンガ−マネジメント | comments(0) | trackbacks(0) | -
    entry_bottom
    Comment
    コメントする









    entry_bottom
    Trackback
    この記事のトラックバックURL
    http://brog.careertalk.velvet.jp/trackback/1269305
    TRACKBACK BOTTOM
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031     
    << December 2018 >>
    recent_entry
    archives
    RECENT COMMENT
    RECENT TRACKBACK
    LINK
    PROFILE
    MOBILE
    qrcode
    search