2018.05.24 Thursday
今日は大手企業様の4年目のシリーズ接遇研修でした
今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。
研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。
お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。
ますます空が高く感じた今日の朝。
今日から、四年目に入った大手企業様の一年を通してのシリーズ研修がスタートしました。
毎年発表されるクライアント企業様のビジョンに合わせてこちらで作成するテキストは、
仕上がるまで何度もチェックを受けてようやく完成。
一年を通して使用するものだけに、厳しくなるのも当たり前です。
その分だけクライアント企業様を深く知るが出来、研修もしやすくなります。
ようやく完成したテキストでの終日研修。
晴れ晴れとした気持ちで、担当させて頂きました!
接遇研修と一口に言っても、業種によって方針もやり方も違ってきます。
今日もそうしたことを大切に、研修の空気感を大切に進めた一日でした。
お気に入りの飲食店のカウンターに飾ってあった見事な芍薬。
こんな綺麗な姿を見たら、疲れも吹き飛びますね
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