今日はアンガーマネジメントとクレーム対応研修でした
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    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、

    今年でいよいよ34年目に入ります。

     

    アンガーマネジメントとクレーム対応。

    今日はそのテーマで、ある勉強会で講師を担当させて頂きました。

    ワークを随所に取り入れながら、体験型の研修です。

     

    修了後は、テールススープ付きの牛タン弁当をご馳走になり、夜の街へ。

    その会長である方とは、もう長い付き合いですが、
    こうした時間を持つことで、更に相手をよく知るきっかけになりますね。


    色々なお話は、心の栄養になりました。

    満たされた思いで家路を付きましたが、心はぽかぽかでした💕

     

    お世話になった皆様、本当にありがとうございました。

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