某住宅メーカー様で接遇研修を担当させていただきました
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    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。
    キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして33年に入ります。

     

    この度、ある住宅メーカー様の女性社員の皆様の研修を担当させていただきました。

     

    これまで、14年間研修のご依頼をいただいているクライアント様からのご紹介です。

    ご紹介いただいた方にご恩に報いるためにも、準備に準備を重ね、テキスト作成も何度も見直し、時間に収まるように設計して

    満を持してお届けした研修でした。

     

    18名のベテランの社員の皆様、素晴らしい接遇をなさると伺っておりましたので、本当にあたたかい心のこもったおもてなしをなさる方々だと感心致しました。

    それでもなお、お客様に感動を与えられる伸びしろはまだまだ残されている、、、そう感じ、

    皆様に自分事として取り組んでいただけるよう「しかけ」をして進めさせていただきました。

     

    皆様笑顔で、前のめりで全てのことにチャレンジしていただいた5時間半。

    休憩時間もそこそこに、がっちり取り組んで下さった皆様、私を受け入れて下さった皆様に感謝しながらの研修となりました。

     

    お陰様で、ご担当のS様からは、身に余る光栄なお褒めの言葉とお喜びのお声をいただき、心の底から嬉しく思います。

     

    これからも又ご縁をいただけるとのことで、ますます力が入ります!

     

    こうしてご縁が繋がっていくことに心から感謝し、明日への活力として進んでいけることをありがたく思います。

     

     

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