3日間にわたるアンガーマネジメント研修が終了!
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    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えしております。

     

    【バレンタインデーは、チョコをチョコチョコ】

    3日間にわたるアンガーマネジメント研修が終了!終日研修3日間はさすがに疲労しますね😂

    も、今度は2日間管理職向けに実施してほしいというお声をご担当の方から伺ってほっとしたところでした〜ふーっ。

    疲れた時には甘いもの。バレンタインデーらしくチョコレート🍫
    ムスメから私用は、キュートな猫のデザインのチョコ。オット様には、ボトル型のお酒入チョコ。さすが、好みをわかっていらっしゃる❣️

    今日までの研修会場向いに、何やら目立つ色のケーキショップ発見!
    昨年10月にオープンしたというGERBEROY(ジェルブロワ)上杉店さん。
    華やかなデザインのケーキは、どちらもチョコのムース入りです。少しづつちょこっとだけたべるのは、どれも食べたいとう欲張りだから。

    疲れが吹っ飛びました〜〜。

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    エスカレーターはどちらに立つ派?仕事帰りの出来事
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      【エスカレーターはどちらに立つ派?】

      おっと、この質問は、エスカレーターはどちらかに寄って立ち、片方を空けておくという、暗黙のルール。

      急いでいる方は、空いている方から、歩くか小走りに。

      やれ、関西は右寄りだの、東京は左寄りだの。

       

      しかーし、仙台市地下鉄では、只今このキャンペーンを絶賛開催中❣️

      そう、エスカレーターは、危険なので歩かずに立ち止まって!
      手すりにもポスターでも、車内放送でもお知られしているけれど、

      敢えて真ん中寄りに立ってみたら、後ろから来た男性に、舌打ちされていまいました〜〜!

       

      私は悪くない〜〜です😆

       

      地下鉄だけでなく、JRさんでも、歩かないように放送しているのですがね。

       

      当たり前にしている事は、なかなか変えられないものですね。
      だからこそ、アンガーマネジメントが効果的!
      実感です💕

       

       

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      仙台トラック事業協同組合様・仙台団地倉庫協同組合様青年部でアンガーマネジメント
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        仙台トラック事業協同組合さまと、仙台団地倉庫協同組合さまの青年部マッチング事業で始めての研修会が行われ、そこでアンガーマネジメントをお伝えして参りました。

        『いゃ〜反省ばかりですね。怒り方を考えさせられました〜〜』
        『データを見ながらで納得でした!なぜ怒るかもわかったところで、今日から実践して行き
        ます』
        と、嬉しいご感想をいただき、その後、
        懇親会まで^ご一緒させて頂きました。

        10年程前に研修をご依頼いただいたみなさまとのなつかしい感激のご対面まであって、嬉しいこと嬉しいこと😆

        こうしたサプライズもまた、長く研修講師をしている醍醐味です。

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        建設業様の安全衛生大会で、アンガーマネジメントの講演で登壇しました
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          【安全作業の3H とはなにかご存知ですか?】

           

          これは、人間 が作業を行う際に、ミスや失敗を起こしやすい状 況を簡潔にまとめた標語です。

           

          3Hとは、
          ■初めて(はじめて、Hajimete) 初めてやる作業

          ■変更(へんこう、Henkou) 手順や方法が変更された作業
          ■久しぶり(ひさしぶり、Hisashiburi) 久しぶりに行う作業

          普段に比べ特にミス や失敗が発生しやすく、そこから事故やケガとい った災害につながることも多いということですね。3K(きつい・汚い・危険)ともいわれた業界ですが、今はこの3H を注意していても、イラっとしたり、ムカっとしたりして、現場や職場の雰囲気が悪くなることもあります。

           

          そこで、今回は建設業様の安全衛生大会で.アンガーマネジメントで2時間登壇してまいりました。皆様も大きく頷きなら、
          『ついさっきも、そんな悪い叱り方をしてきたな〜』
          『思い当たることばかりだった、、反省!』
          などなど、お招き頂いた懇親会でご感想を聞かせて下さいました。

           

          帰りには、おしゃれな社名の入ったクッキー🍪を頂きました。素敵な工夫ですね

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          一般社団法人宮城県経営者協会仙南支部の皆様の1月例会講演会でアンガーマネジメント講演
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            【市長さんも興味津津のアンガーマネジメント】

            『実は志伯さんがアンガーマネジメントの講演でいらっしゃるというので、色々調べて来たんです』と声をかけて下さったのは、角田市の大友喜助市長。ご興味を持って下さって大感激です!テレビラジオ時代の私のことも以前からご存知でいらっしゃったようで、お話も盛り上がりました!

             

            柴田町滝田町長、村田町佐藤町長、大河原町齋町長ほか、宮城県経営者協会星専務理事も大いに興味を持って下さってありがたい思いでした。

             

            このところ、アンガーマネジメントをお伝えすることが多かったのですが、今回、一般社団法人宮城県経営者協会仙南支部の皆様の1月例会講演会と、新年会員懇談会にお招きいただき、経営者、管理者の為の怒りとの付き合い方と伝え方を、新年なので特に力を入れてお伝え致しました。

             

            今度はうちでも是非!とお声を頂き、広がりそうです。懇親会では、村田町の銘酒乾坤一を頂きました〜〜。

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            アンガーマネジメント診断
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              【アンガーマネジメント診断】
              自分の怒りの癖やタイプを知るアンガーマネジメント診断。それにより、どんなことをしたら良いのかが分かり、怒りの感情と上手に付き合い方法も分かります。

               

              今回、このアンガーマネジメント診断を受けて頂いた方にお手渡しする前に、ホッと一息ひとり作戦会議です。

               

              仕事前の一人作戦会議は、頭をクルールダウンさせたり、手順を確認したりして更に良い講座にするにはどうしたらよいか考える重要な時間。

               

              こんな時、キリッとした苦いコーヒーに冷たくて甘いアイスクリームのアフォガードがいい感じです!

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              仙台幼児保育専門学校様でアンガーマネジメントの特別講義を担当しました
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                『先生もね、昨年アンガーマネジメントを受講したんですよ。ムカッとしたりイラッとしたりすることもありますが、本当に怒るのは、好きな人だから。怒るのは疲れるし嫌われたら嫌なのに、もっと成長して欲しいと思った人には怒るんだよね』

                 

                今日は、仙台幼児保育専門学校様でアンガーマネジメントで登壇して参りましたが、講演を終えた後の先生のお話が、こちらでした。

                 

                幼児教育の現場でお仕事をなさる未来の先生方。昨年度の就職率100%、95%の就職率 連続16年と、実績のある専門学校様です。


                こちらで学んでいらっしゃる学生さん達ですので、本当に受講態度が真面目で一生懸命でした。子どもが大好き❣️とお顔に描いてある程の豊かな表情をお持ちの皆様です。これから現場で出たら、保護者の方、上司や先輩の先生方、関係者の方々とのやりとりの間で、色々なことがあることでしょう。イラッとしたり、ムカッとしたり、理不尽さに腹を立てたり、、。未来ある子供たちの🤗笑顔の為に、教育現場の最前線にいらっしゃる先生方こそ、怒りの感情と上手に付き合ってくださることが大切だと思います。

                 

                頑張って!皆様❤️応援しておりますね。

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                アンガーマネジメント叱り方入門講座を開催しました
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                  お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

                   

                  日本列島寒いですね。今日は、アンガーマネジメント叱り方入門講座を開催しました。少人数でしたが、その分、たっぷりお互いお話が出来、納得度も高かったようです。

                   

                  ふと見ると、皆様のお召し物が、全てダウンコート❣️確かに、この寒さではね。東北には不可欠です。

                   

                  講座後のご予定を伺ったら、ご主人とデートだったり、ジムに行って映画を見たり、など素敵な休日を過ごされるとのこと。

                   

                  年末の忙しさの中で、お仕事でイライラしがちな日々。休日は、心を整えてほっこりとといきたいものですね。

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                  社員と社長のニーズにお応えした研修を実施しました
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                    顧客満足も大切ですが、社員満足も重要ですよね。


                    事前の調査で、社員の方が受けたかった研修第一位は、アンガーマネジメント研修。社長の受講したかった研修は、報連相研修。


                    困ったのはご担当者の方。『どちらも実施することはできますか?

                    はい!お任せくださいと本日実施したのがアンガーマネジメントと真・報連相研修。

                     

                    昨年、接遇研修で好評をいただいたということで、再度の研修のご依頼を頂いたのですが、社員満足度を考え、経営者のニーズも盛り込んだ、所謂欲張りな研修でしたが、終了した時に社長から『狙い通りでした!バッチリでした!』とおっしゃって頂きました。

                     

                    研修は相手の課題解決。そして行動に移れるかどうか、変化できるかどうか。研修後に、必ずどう続けていくか落とし込みをなさる企業様です。今後が楽しみです!

                     

                    全力投球の後は、別件でワクワク企画の打ち合わせ。12月は何かと心踊りますね。

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                    日本アンガーマネジメント協会カンファレンス2018に出席
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                      アンガーマネジメントのプロフェッショナルに学ぶ!

                       

                      日本アンガーマネジメント協会カンファレンス2018に出席して参りました。協会の安藤代表理事、そしてお二人の理事は、まさにトップランナー。大いに刺激を受けて参りました。

                       

                      さて、東京からの帰りの新幹線でのこと。満席でした。

                       

                      私のお隣のお席に座った男性は、座ってしばらくすると、ラインの知らせの音が入ったようで手に持っていたスマートフォンを見始めました。そして、?え?え?何やら、笑ったりブツブツ独り言を言い出したのです。気にしないようにと言っても隣の席。至近距離です。満席で、移動も出来ない状態だし、、、、。

                       

                      そこでアンガーマネジメントです。

                       

                      自分の中にあるのは新幹線の中では、他の人に迷惑をかけるべきではない、隣の他人の邪魔をすべきでは無いと「べき」が顔を出したのです。

                       

                      そこで、こんな風に考えます。

                       

                      ご本人には、嬉しいことがあったのかも知れない、言う相手がいなかったのかもしれない、そういう人も世の中にいるということ

                       

                      そう思えれば、許容範囲を広げることが出来る。

                       

                      そこで、目の前の雑誌を読むことに集中していました。そのうち、そう気にならなくなったのです。

                       

                      怒りは、自分の中にある理想の「べき」が現実で裏切られたときにおこる感情。自分のべきと向き合うことも必要なのですね。

                       

                      生活の中で役に立つアンガーマネジメント。

                       

                      全国で、怒りの感情と上手に付き合えなくてお困りの方に、これからも全力でお伝えして参ります!

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