宮城県公立高等学校の新任事務職員研修会で、コミュケーション研修
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    【新人さんが就職してすぐの4月が
    一番忙しい職場とは?】

    新人研修が集中するのは、4月。
    会社のイロハから始まって、どんなに忙しくても、ヒューマンスキルを学ぶことを早めにするのが効果的と言われます。
    でも、そもそもの業務が忙し過ぎて、
    それを後回しにしなくてはならない職場があるのですね。

    それは、、、、

    学校。しかも事務職員の方々。
    入学。異動。職場にも仕事にも慣れないのに、手続きやお問い合わせなど、仕事が山積!目まぐるしく仕事をこなしていかなければならないのですね。
    猛烈に忙しいのがその4月!新人さんにとっては、先ずは最初の試練なんでしょうね。初めて知りました。り

    今日は、宮城県公立高等学校の新任事務職員の皆さまの研修会で、コミュケーション研修を担当してまいりました。

    そもそも、あの人は苦手とか、
    どうしてああなの?と言っても解決しないことばかり。どんな職場でも、コミュケーションの問題を抱えていらっしゃる方が多いのが実情です。

    昨年は、報連相研修。
    今年は、その切実なコミュケーションに関することをと言うことで、問題解決のヒントを体験を通して気づいて頂くようにプログラムを作りました。

    まずは、自分の強みや特徴を知るコミュケーションカードを使ったワーク。
    株式会社アライブワンの後藤美香さんが開発されたこちらのカードを使い、ご自分の特徴、強みと、仲間の強みを知ることで、互いを尊重する関係性を築くことの大切さを実感して頂きました。

    そして、関わり方のワークで更に実験に繋げて、最後は、言葉の力で勇気、元気、活気を引き出すペップトーク❣️

    落ち込んだり、悩んだり、自己肯定感が低くなるようなとき、まずは、言葉を変えることからスタート。自分も相手も元気になる言葉の魔法を体験して頂きました。様々な仕掛けを考えた研修でしたが、皆様が笑ったり、大きく頷いたり、納得の表情で参加してくださったのが何より嬉しいです😊

    『ペップトークは、我々がしなければいけないですね』とは、上司の方のお声でした😆

    外は青空。外気は冷たい一日でしたが、研修会場の温度は確かに上昇していました❣️

    お世話になった皆様、ありがとうございました!

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    某企業様のコミュニケーションレベルアップ研修の工夫とは
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      今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

      研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

      お陰様で、キャリアに見合った話し方・ペップトーク・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えしております。

       

      【土曜日の終日研修は大盛り上がり❗️

      えー?土曜日なのに終日研修?
      そんな〜❗️とテンションが下がらない様に😆

      今日は、年間10回シリーズでご依頼頂いた企業様の4回目のコミュニケーションレベルアップ研修、笑いあり、感動ありの仕掛けた研修でした。

       

      前回は、パフォーマンス学に基づいた自己表現術と交流分析で、自分と向き合っていただきました。

       

      そして今日は、アンガーマネジメント。事前にアンガーマネジメント診断を受けて頂いていたので、ご自分の怒りの傾向と対策がわかり理解が早まったようです。

       

      更に、昨日東京で学んできたアンガーマネジメント手帳をご紹介しながら、怒りなのに、笑いながら話せる場となりました。

       

      そして、ペップトークを入れ、
      自分を励ます方法、
      大切な相手の自己肯定感を高める承認の仕方なども、ワークを通して体感❗️


      言葉の大切さに加え、コミュ二ケーションカードで自分の強み、仲間の持ち味に気付き、お互いを承認することで、笑顔炸裂のフィナーレとなりました😁

       

      最後に終了の挨拶したら、『先生、明日の試験、頑張ってください❗️』と拍手で応援されました

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      福島県双葉郡広野町でコミュニケーション能力講座
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        研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

        お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えしております。

         

        福島県双葉郡広野町で、コミュニケーション能力講座を担当させて頂きました。

         

        広野町は、福島第1原子力発電所から20キロ圏ラインのすぐ外に位置し、避難圏では無いものの、人口が激減し、原発事故収束・復興作業と対策の拠点になったところです。

        でも、今はだんだん人々が戻り、中高一貫校も出来、子どもたちも増えています。私も、ジャージを着た生徒さんを多く見かけて嬉しくなりました。

         

        今回は原発の被害に遭われた方々を雇用の面で支えようと、企業と個人を対象に講座を開催しました。

        この度、厚労省の方々が福島をあちこちを視察し、私の講座にも見えました。

         

        講座では、自己理解、他者理解に抜群の効果を発揮するコミュニケーションカードを使います。
        株式会社アライブワン様の後藤美香さんが開発されもので、大盛り上がり!

        一気に会場の雰囲気が変わります。

         

        その場面を、少しですが厚労省の方にもご覧頂けて良かったです!

         

        そして、カード以外には、コミュニケーションの取り方、信頼関係を構築する方法など、実践を交えてコツを掴んで頂きました。

        来て良かった!
        実践出来ます!
        自分に自信が持てました!
        そんな風におっしゃっていただけて本当に嬉しいです。

         

        今回で前期4回終了!
        また秋から後期がスタートします。

        福島の復興と雇用をささえ、人々が元気になれるよう、これからも楽しみに伺いますね!

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        東京で公益財団法人様のでコミュニケーション研修でした
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          【頭脳明晰な新人大集合!国立でパワフル研修】

          年に一度訪れる国立駅。

          今年でご縁を頂いて5年目。
          大笑いしたり、拍手したり、かと思えば直ぐにシーンのなって聞く姿勢に変わる新人の皆様。メリハリを付けるのが上手で気配りもできる!
          報連相を交えたコミュニケーション研修ですが、とにかくキラキラしていて、眩しいくらいでした!

          イヨッ!日本の頭脳!未来は任せた!
          と言いたくなるくらい、リアクション上手で気持ちの良い方々、朝早くの移動、5時までがっちりワークの多い研修、そんな時の強い味方は、


          まぐろずし!

           

          お茶にお寿司で、今日の1人お疲れ様で締めくくりました。

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          郡山市で120名の方を対象にコミニュケーション能力講座を担当しました
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            研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

            お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えしております。

             

            『学んだ内容を実践形式のワークで試すことで、伝え方や信頼感の与え方などが身につきました!』
            『今まで気付かなかった自分の強みが分かったので自信が持てました!』
            『他に方にも是非勧めたいです!』

            と、口々に仰っていただき、私の方こそやる気が出てきます!

             

            お陰様で今年も福島県でコミニュケーション能力講座を担当させて頂きますが、今回が今年初💕


            厚生労働省令福島労働局委託事業で、福島広域雇用促進支援協議会様が主催している事業です。

             

            計8回開催。

            800名様以上の皆様とご一緒するのは、本当にワクワクしますし、パワフルな研修風景も圧巻です❣️

             

            福島県は、今も原発問題を抱え、あの東日本大震災の影響を受け続けています。

            生活の不安、仕事やメンタル不調。
            そんな皆様が、職場で再就職で、出来るだけお役に立てるよう、自己理解から他者理解、コミニュケーションの取り方までを実践で楽しく学べる機会です。

             

            今月は南相馬、いわき、8月は、初めて広野に伺います!

            福島の方は是非ご参加下さいね。お待ちしております!

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            福島県在住の個人・企業様に無料のコミュニケーション力向上講座があります
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              人とのコミュニケーションを取るのが難しい
              転職活動を上手くいかない
              部下指導で悩むことが多い、、、
              苦手には克服方法があります。

              お待たせ致しました!今年も福島県にお住まいの個人・企業様を対象に、4カ所【郡山7/8・南相馬7/16・いわき7/25・広野8/6】で無料のコミュニケーション向上講座が開催されます。
              今年で、4年目。定員は毎回100名様。
              2019年度福島雇用促進支援事業(厚生労働省福島労働局委託事業)で、現に避難している方、避難解除区域が設定されている市町村に居住している方、又は、将来的にそうした市町村への就労を希望する方等の雇用を安定をはかるための事業です。
              ・人とのコミュニケーションに自信はありますか?
              ・苦手な人と話せますか?
              ・自分の魅力って何だろう?
              ・人間関係にお悩みはありませんか?

              自分の強みや新たな魅力を発見し、就職活動で活かしてみませんか。

              目からウロコの3時間半、是非ご一緒しましょう!

               

              詳しくは、こちらからどうぞ。

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              宮城県情報サービス産業協会様の新入社員研修がスタートしました!
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                今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

                研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

                お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えしております。

                 

                今日から一般社団法人宮城県情報サービス産業協会(MISA)様の新入社員研修がスタートしました。

                私の担当は、3日間。

                9時半〜17時半までの実質7時間×3日で、21日間トレーニングとなります。

                 

                ビジネスマナーとコミュニケーションをテーマに、いわゆる本に書いていない、時代のあった、しかも実情に合わせた考え方とノウハウをお伝えしております。しかも、楽しく、厳しく!

                 

                さて、これからの時代のライバルとは何でしょうか?

                 

                それは、AIと自分自身!

                 

                今回MISAの人財育成委員会の委員長の方から、そちらのお話がありました。情報のインフラを支える人々は勿論、一般の企業の方にも通じることと思います。

                 

                まず、どんなにAIが人手不足の緩和に役立って、どんどん社会に進出してきたとしても、やさしい人の声と、言葉。それにより、説明説得が上手くいき、信頼関係をも築けるということ。だから、AIの技術力に負けないようにすることが大切ですね、

                 

                そして、もう一つのライバルは、自分自身!

                怠ければそれだけ自分に跳ね返ってくる

                学び続けレベルアップしていけば、それだけ跳ね返ってくる

                だから、一生懸命に今の自分にチャレンジすること。

                 

                明日もまた皆様と笑顔でスタート!

                58名対1.講師も皆様を束ねながら頑張ります!

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                新年度、ドクターのコミュニケーション&マナー研修
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                  【研修医の皆様も緊張!まさかのコミュニケーション&マナー研修】

                  今日から新年度。
                  全国の新入社員の皆様、お疲れ様でした〜〜!
                  緊張の1日でしたね。
                   

                  それは、新人の医師の皆様にとっても同じこと。

                  そんなドクターはこちらにも。仙台市立病院の研修医の皆様を対象に、今日は恒例のコミュニケーション&マナー研修をさせていただきました。今年でもう8年目です。

                   

                  医師を目指した理由皆様に伺ったのですが、グッとくるお話もありました。だからこそ、伝えたいことがあります。医師には届きにくい患者さんの声やご家族の声。医師からは見えにくい場での出来事。

                   

                  それをお伝えした私のスピーチに、涙ぐむお優しい方もいらっしゃいました。

                  使命感に燃える皆様。
                  目の色が変わります。
                  良い時間でした。
                  気がつけば外は真っ暗〜〜。

                  一方、今日は、新元号が発表されましたね。

                   

                  【令和】
                  万葉集から取ったもので、発音しやすくお名前にもよく用いられる漢字。親しみを感じます🎵

                  万葉集から取ったもので、美しく心を寄せ合う中で文化が生まれるとの意味を込めたと言います。その意味でも、特に震災を経験した私たちには響くもので、思わず襟を正したくなりました。

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                  福島広域雇用促進支援協議会様主催 郡山でコミュニケーション能力講座をで登壇!
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                    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

                    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

                    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、おります。

                     

                    郡山で140名様が、前向きに❣️ 被災地支援の『コミュニケーション能力講座』は盛り上がりました😀

                     

                     

                    来てよかった!元気なりました!何だか自信が出て来ました!

                    そのようなお声は、講座や研修ではゴールではない、と言われます。でも、原発の被害に遭われた福島の地域の皆様からこうしたお声をかけて頂くのは意味が違います。そうした実情に合わせて雇用の面で支えようと、厚生労働省福島労働局委託事業として、福島広域雇用促進支援協議会様が受託して8回開催して参りました。今日が今年度最後の回です。

                     

                    もっと他の社員にも受けさせたい、うちの企業でもやってほしい、と次々にお声をかけて頂き、本当に有難いです。

                     

                    『すごく分かりやすいお話でした!』『本当に、話しに引きこまれてあっという間の時間だし、もっとお話聞きたいです!』とも。伝え手としても嬉しいお声です。風邪で食欲がないときの定番、出汁茶漬けで頑張った甲斐がありました!

                     

                    今回使用したコミュニケーションカードのことは、こちらからどうぞ。認定講座のご案内もありますよ

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                    宮城県公立高等学校事務職新研修会で、報連相研修
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                      今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

                      研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

                      お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、おります。

                       

                      仕事で一番大切なのに、何故か一番しない研修とは?

                       

                      仕事でよく言われること、『報連相は大事です。しっかりやって下さい。何かあったら早いうちに対処しておかないと、一大事になりますから。』といわれならも当たり前すぎるのか、何故か報連相研修は殆ど行われないのです。

                       

                      そんな中、今日は、宮城県公立高等学校事務職新研修会で、報連相研修を担当して参りました。

                       

                      『いゃ〜これは事務長がむしろ勉強しないといけないですよね』『目からウロコでした』『グサッときました』などなど、お陰様で皆様から大反響でした。お役に立てて良かったです❣️

                       

                      会場となったのは、仙台市戦災復興記念館。ロビーに飾られてあったのは、仙台城下の門松。初めて見ました!あ!そう言えば1月だったのだと改めて思う私、風邪と戦いならの登壇です😲せめてインフルエンザでなくて良かった!

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