今日は研修のテキスト作成
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    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

     

    今日もテキスト作成に力を入れておりました。

     

    研修に際し、実はテキスト・資料作りはなかなかハードな仕事です。研修は、一様に同じテキストを使い回すと言うことではなく、クライアント様のご要望に添ったものをご用意することをモットーとしております。

     

    ですから、研修の当日だけでなく、それまでの準備にかけるお時間があるということ。

     

    そうしたことも含めての研修です。

     

    明日は、福島に伺います。

     

    当然、準備に時間をかけてご用意した内容、そしてテキストです。

     

    さて、どんな出会いがあるのか、楽しみです!

     

     

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    宮城学院女子大学さまで就活生の為の講座のお打ち合わせ
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      宮城学院女子大学さまで、就活生の皆様の為の講座のお打ち合わせに伺って参りました。

       

      就活に関しては、その時々で状況がめまぐるしく変わります。売り手市場と言われても、どう動いて良いか分からない。売り手市場だから、焦らなくてもどこにでも入れる。

       

      どちらも、ノーですよね。

       

      自分の足で稼いで情報を集め、考えて、動く。そのこと自体が、すでにビジネスの姿勢だとも言えます。

       

      本格的な就活を前にした皆様が、勇気と熱意と自信を動けるよう、今回も大いにサポート致します!

       

      未来への扉を開ける皆様の為に、全力で応援しますね。

       

      JUGEMテーマ:ビジネス

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      某企業坂の社員の方の受けたい研修のNo.1が、アンガーマネジメントでした!
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        『社員に受けたい研修は?とアンケートを取ったら、アンガーマネジメントが第1位だったんです』嬉しいお声です!


        昨年から研修でご縁を頂いている企業様ですが、研修後、お伝えしたことを咀嚼し、社内で工夫し実践に活かし、成果を上げていると伺い、大感激でした!

         

        だからこそもっと学びたい!学びの姿勢が社内に広まっていると言う事で、是非今年もとのご依頼です🤗しかも、社員の皆様からのリクエストが、アンガーマネジメントでした。


        本当にその必要性があるようで色々と事例をお話ししたら、大いに盛り上がりました。来月のアンガーマネジメント研修に、またまた力が入りますね。お打ち合わせで、何だか嬉しくなって、心も晴れ晴れです。

         

        アンガーマネジメントは、きっとお一人お一人の怒りの感情との付き合い方を変えてくれるはずです。

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        年頭の会合でアンガーマネジメント講演のご依頼を受けました
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          初めて訪れるクライアント先は、緊張感もワクワク感も伴いますが、今日は別の思いであるビルに入りました。

           

          『来年年頭の会合で是非アンガーマネジメントの講演を』とご依頼を受け、本日お打ち合わせに伺ったのですが、、、。

           

          実は、こちら。亡き父が勤務していた企業様。

           

          地下の飲食店で父と一緒に昼食をとった事はあっても、仕事先に足を踏み入れたことはありませんでしたから、今日は生まれて初めて、父の職場に足を踏み入れました。

           

          ここに、毎日通っていた
          ここで、多くの方と充実した時間を共にして来た
          ここで、様々な苦労を重ねて来た
          と思うと、胸に迫るものがありました。

           

          以前、協力会社様でアンガーマネジメントの講演を担当した際にお聞きくださった方からのご推薦でしたが、父の娘だとわかって、
          『あー、お嬢さんでしたか〜!』
          『当時、大変お世話になりました』

          とか、変な汗が💦出ます。珍しい苗字はスグにバレますね💦亡き父に叱られないように、1月の講演、しっかりやらねば

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          居酒屋に学ぶおもてなしの数々
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            行ってみたい居酒屋に念願叶って行ってきました!カウンターに座って、何々?と観察するのが大好きです😍おもてなしの数々を見逃さず観察できるので、食べる、呑む、と言うこと以外にも楽しめて学べる場所なのです。

             

            こちらのお店、お料理のネーミングもひとめをひきます。「これって何だろう?」と思わせるアテンションがあるのです。

             

            タイミング良く声をかけて下さるご主人もスタッフの女性も、とっても感じの良い方々。話しすぎず、黙りすぎず。いつも笑顔で、それぞれのお客様にお声がけ。配慮も行き届いています。

             

            常連さんが並ぶカウンターで、新参者の私とオットですが、リラックス出来ました!だからですね。予約無しだと、ちと難しいかも、の満席御礼です。ファン多し❣️

             

            帰りに三角に折られたクジのようなお勘定の紙。数字の他に、何々?手書きのメッセージが書かれていて驚きでした‼️『お二人、とても仲が良くて、、、』あははは〜、美味しいね〜〜と確かにオットと二人で連発していましたから😆バレました?スタッフの女性が見送ってくださいましたが、私たちがまた行こうねと話していたのは聞こえたかな?

             

            ちまたに溢れる飲食店。でも、いわゆる「流行っているお店」というのは、少しの工夫を多く重ねているというところ。

             

            大いに学ばせて頂きました。接遇研修の時にご紹介したいと思います。

             

            接遇・おもてなし | comments(0) | trackbacks(0) | -
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