今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

『いや〜そういうことあるあるって、先日のことを思い出しました』
『私はちゃんと指導しているつもりでも、それがパワハラになっているかもしれないと思うと、考えますよね』

そうなんです！
怒りの感情と上手く付き合えないと、イライラ、ストレスがたまったり、叱り方を違えると、パワハラだと思われたり。

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お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

この3日間大阪におりました。真・報連相の全国大会に出席するためでした。

普段、企業研修等で情報の共有についてお伝えしているのですが、一年に一度、全国から社内外で研修業務に当たっている方が参加して、仕事の進め方、情報の共有の仕方を考えるというもの。

分かっているつもりと分かっていることの違いを、今回も気づかせて頂きました。明日からの研修業務に落とし込んで、皆様のお役に立てるようにしたいと思います。

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お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

『誤解学』という面白いタイトル。先日お話を伺った東大教授の西成先生のご著書です。今、その本を読んでいます。

渋滞学の専門家がお書きになったユニークな本で、なるほどと唸っています。中に沢山の誤解から生まれる様々なものが事例として出てくるのですが、トラブル、恨みや嫉妬などなど、誤解から始まって怒りになることも多いと気づきます。まさに、アンガーマネジメントと重なることが多くて、興味深い内容です。

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来年度の仕事もいただくようになって、そうね、そのときはもう「平成」でななくなっているのねと思いました。そう、来年2019年は、平成最後との年です。

先日、オフィスベンダーさんで、手帳のコーナーが大きく広がっていて驚きました。そうです。そんな季節なのですね。

スケジュールは、いつもこちらのPCで管理しているのですが、手帳という紙媒体のものも必要かと思って、今年も購入しました。

お客様から、「○○日はいかがですか？」「ご予定を伺いたいのですが、、、。」そう言われたとき、スマホを取り出して確認するのが、なんだか気が引けるときがあります。

お客様の前では、携帯は出さないからスマホは出さない、スマホには触れない、、、と、マナーからすれば、そのような流れになっていたために、躊躇していたというわけです。

「済みません、全てスマホで見られますので、、、」と良いわけがましいもの、気になっています。

そんなことで購入したものの、さて、どうなることでしょうか。

昨年は、結局半してだんだん書かなくなったような、、、。

今回は、続けます！

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お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えして、34年目に入りました。

今日も朝から東京入り。今週、仙台東京4往復です😆それにしても東京は暑いですね。

総武線の混み混みの電車の中で、パンをガサガサ袋から出してが召し上がっている人、カフェのドリンクを持ち込んで飲んでいる人、以前は、ワンカップのお酒をつり革につかまりながら、目の前て呑まれたこともあったけど、、。