プレゼンの会6月例会も充実の内容でした!
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    今日もお訪ねいただきましてありがとうございます。

    研修講師で、アンガーマネジメントコンサルタント・話し方コンサルタントのキャリアトーク志伯暁子です。

    お陰様で、キャリアに見合った話し方・マナー・コミュニケーション・アンガーマネジメント等をお伝えしております。

     

    【学んだら終わりではない】

    問題です。
    日本で、様々な事情で親と一緒に暮らせない子供達はどのぐらいいるでしょうか?

    答えは、46000人。

     

    驚くべき人数ですね。

    理由は様々ですが、親からの虐待というものも多いのです。

    そんな子どもたちの為の救済の方法としてどんなものがあるのか、丁寧に調べて説明してくださったのが、

    今回のプレゼンターの方でした。

     

    プレゼンの会6月例会での初めての挑戦は、一週間ほど時間をかけてご準備した1時間の大作です。

    話し方実践セミナーで学んだ方々がメンバーとなって続けているプレゼンの会。

     

    学んだら終わりではなく、そこからがスタート。だから、学び続け、実践できる場が必要だと考え、その場を提供するのが、プレゼンの会です。

     

    今回も充実の内容でした。

     

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    今日はアンガーマネジメント講演と研修のダブルヘッダーでした!
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      【アンガーマネジメント ダブルヘッダーデー】

       

      『前から、聞きたかったんだよね〜』
      『以前、他の方で一度受けたのですが、今日はストンと腹に落ちましたー!』
      『いやー大反省!悪い叱り方なんで全部自分だわ❗️

       

      アンガーマネジメントのうふふの感想を聞かせてくれたのは、児童館の館長さんや児童クラブにお勤めの方々。

      前回の接遇に続いて2回目の開催です😁

      普段子供たちと接している方々らしい賑やかな会になりました。

       

      そして場所を移動し、某組合様の勉強会にお呼びいただき、同じくアンガーマネジメントを2時間講演をして参りました。

      こちらは経営者の方々ばかりです。


      静かに頷いて、時には腕組みをして唸って見たりと違ったリアクションをしてくださるものの、最後は笑顔で拍手をしてくださいました!同じアンガーマネジメントを、お伝えするのでも、お相手が違えば事例も違います。


      会場となったホテルのロビーにあったお花に癒されました。

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      今日は話し方実践セミナー。秘密のワークで盛りあがる!
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        【話し方の秘密のワークで盛り上がる❣️

        なるほどね〜〜。
        これは便利だわ〜〜❗️
        そんな風にしてネタを集めれば良いんですね😆

         

        今日のセミナー参加者のお声です😁


        秘密のワークをどんどん取り入れて、話す力を付けて行く応用コース『話し方実践セミナーB』。
        今日は、セミナー終了後もオマケの時間を追加して更に盛り上がりました。

        皆様は、どんどんと様々な手法を身に付けて下さって、初回から比べたら大変身です!


        元々話し方実践セミナーAを受講する際、どうしようかと迷いに迷ってお申し込みくださった方々ばかり。
        いまでは、あの迷いが嘘のようで、次に進み、『え?もう終了ですか?はや〜い❗️』と、楽しんで下さっています。

         

        初めは誰でも何でも臆病になるもの。

        でも、思い切ってその扉を開けたことで、様々な出会いや思わぬ活動やワクワクすることに発展しています。
        自分を楽しめ、仕事の成果に繋がります!

         

        そんな場の話し方実践セミナー。
        次回のセミナーA(基本コース)は、7月3日、17日、24日 の三回 コースで、全水曜日19時〜21時です。

        話し方をレベルアップさせて、新しい扉を開けてあなたの可能性を引き出して見ませんか?
        詳しくはこちらからどうぞ。

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        ありのまま生活福祉講座の司会で初めて経験したビックリが二つ!
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          今日は、ありのまま生活福祉講座。長年マイクの前に立ってアナウンスして、これって初めて😆と驚いたことが2つ、今日の講座でありました‼️

           

          その1 講師自ら前座⁉️

           

          講演会の講師の方から『サプライズで前座をやります❗️』とのお申し出があり、びっくりでした!本番まで15分あったのですが、『早くおいでくださって暇だと思いますので、、、』とマイクを持ってステージへ。お客様からも喜ばれていました。

          伺えば、いつもなさっているんですって。以前永六輔さんとご一緒した時、毎回これをなさってから講演をすると、とても楽しいとお聞きになったのだとか。ラジオとテレビで永六輔さんとご一緒しましたが、へ〜〜❣️の出来事でした!

           

          その2 告知アナウンスの常識は他国では✖️

           

          講演会でのお願いアナウンスの定番コメントに、『携帯電話をお持ちのお客様は電源をお切り下さい』のようなくだり。多少の言い回しは違っても、まあこのようなものです。それが、フランスでは違った言い方をして、とてもスマートなのだそうです。と言うわけで、私もフランス式の言い回しでアナウンスしたら、会場のお客様から笑い声が😁会場が更に和やかになりました!

           

          『携帯電話をお持ちのお客様は電源をお切り下さい』
          さて、あなたならこれを何とおっしゃいますか?

           

          その答えは、、、

          「携帯電話をお持ちのお客様は、講演が終わりましたが電源のスイッチをお入れ下さいませ」

           

          「携帯電話をお持ちのお客様は電源をお切り頂けますよう、、、、」と相手の行動にNGを出すようは表現ではなく、気持ちの良い協力をお願いする表現なのですね。相手を大人としてみた、気の利いた表現です。

           

          今日の講師の方が、フランスで経験したことということで教えて下さいました。

           

          所変われば、表現が変わる、、、。

           

          勿論講座の内容もそうですが、勉強になった一日でした。

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          接遇研修のヒアリングに、じっくり時間をかけました!
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            接遇研修シリーズのご依頼を頂いたクライアント企業の社長さんと、今日はじっくりと時間を取ったお打ち合わせ、というよりヒアリング中心の会議でした。

             

            既にご担当者様とのお打ち合わせを終了しておりますが、役員の皆様も交えての会議です😆

             

            それだけ、事前の期待値が、高いということ。伺えば、まあ〜出るわ出るわ!研修に寄せる思い、伝えたいこと、などなど。

             

            今回、深い情報の共有が出来たことで、ご提供するプログラムにも更に手を加え、アイディア満載、喜んで頂けるものとなりました。

             

            『いや〜イメージがはっきりして、研修の日がとても楽しみになりました』そうおっしゃっていただきました。

             

            じっくり時間をかけて、150%の内容をご提供する。期待値を超える!これが私のモットーです。

             

            今日もお陰様でよい一日となりました。

            接遇・おもてなし | comments(0) | trackbacks(0) | -
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